戶政電腦化過程簡介

一、緣起

　　戶政為庶政之母，亦為政府各項施政之依歸；為因應資訊化時代之需要，內政部在行政院「全國行政資訊體系」政策主導下，積極推展建置全國戶政資訊系統，期藉戶政作業電腦化，以提昇行政革新效率，落實便民服務之目標。

二、建置時程

　　臺北市配合內政部「全國戶役政資訊系統推廣實施計畫」，於民國七十六年四月由中山戶政事務所率先進行試辦，並於八十四年二月二十五日起各區戶政事務所實施人工與電腦雙軌並進的平行作業，同年六月五日正式上線，全面電腦化。目前，全國戶役政資訊系統已於民國八十六年九月三十日全國連線完成，不僅為戶政工作開啟歷史新頁，也是戶政為民服務的一大成就。

三、推展成效

　「全國戶役政資訊系統」自全國連線後，不僅減輕戶政人員之工作負擔，並發揮快速服務的功能，且創造了戶政機關的最佳形象，甚至戶籍謄本可在全國任何一個戶政事務所申辦，而以往戶口遷徙需兩地跑，現在民眾只需在遷入地辦理即可，省卻奔波之苦，更是便民的一大改善。

四、結語

　為開啟革新契機，邁入新境，政府正全面推動行政革新，充分運用現代資訊科技，而戶政為一切施政之根本，其效率的良窳直接影響民眾的觀感與民心的向背。有鑒於此，全體戶政同仁均秉持著「設身處地，將心比心」的服務理念來服務民眾，並全力以赴，以歡喜心、愛心、細心與耐心的精神，來落實　市長「廉正、明快、主動、親切」的施政理念，期為民眾提供更高品質及更高效率的服務。